to read complaints and reviews, or file yours.Meritbet Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyem Hiçbir Gerekçe Olmadan Silindi
Meritbet hesabımda toplam 301.765 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın 75.000 TL’si kendi yatırımım olan ana bakiyemdi. 16 Ekim 2025 tarihinde para çekme talebinde bulundum. Talebim sonrası benden onay için bazı belgeler istendi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak buna rağmen hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve işlem yapılmadığı söylendi. Ancak bakiyem tamamen silindi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hesabımın kullanıcı adı “ibrhmhdm1”, e-posta adresim ise “i****@gmail.com” dur.
Hesabımın yeniden açılmasını, bakiyemin (özellikle kendi yatırdığım 75.000 TL ana param dahil olmak üzere) tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın İbrahim H., 34011714 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
