to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Üzerinden Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Geçmedi
24 Şubat Salı günü saat 20:16’da Garanti Bankası üzerinden Meritbet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen aradan iki gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde, işlemi sözde sahte bir siteye yaptığımı, bugün içinde beni arayıp durumu düzelteceklerini söylediler; ancak ne arayan oldu ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Hem yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmaması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım 2.000 TL’nin, dekontum dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24 Şubat saat 20:16 civarında Garanti Bankası üzerinden Meritbet hesabıma 2.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. Havale alıcısı olarak da “Neşe Karadeniz” adına gönderim gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen yatırdığım para hala Meritbet hesabıma yansımadı.
İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, görüştüğüm yetkililer yatırımın “sahte siteye” yapılmış olduğunu, gün içerisinde arayıp durumu düzelteceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve sorun çözülmedi.
Yatırdığım 2.000 TL’nin derhal ya hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
