Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor

15.02.2025 saat 22.00 civarında Meritbet Casino hesabıma 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum ve kanıtlarım olmasına rağmen, para hesabıma geçmedi ve tarafıma yanlış işlem yapmışım gibi söyleyip gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapıldı.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “sizi arayacağız” denilerek oyalandım, daha sonra aradılar fakat sorunumu çözemediler ve yatırdığım tutar hala oyun hesabıma yansıtılmadı. Dekontum ve tüm işlem bilgilerim mevcutken bu durumun uzatılması beni mağdur etmektedir.

Yatırmış olduğum 1000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde Meritbet oyun hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.