Sürekli Bağlantı Kopmaları Oyun Deneyimimi Mahvetti

15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mercusys Halo H50G model cihazı 16 Eylül’de teslim aldım. Kurulumdan 3-4 gün sonra cihazda sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken her 5 dakikada bir kısa süreli kopmalar oluyor. Video izlerken ya da internette gezinirken sorun yaşamasam da, bu kopmalar oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak ve ayarlarını değiştirmek gibi çeşitli yöntemler denedim ancak bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz teknik servise başvurmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim; teknik destek talep ediyorum.