to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mercusys Halo H50G model cihazı 16 Eylül’de teslim aldım. Kurulumdan 3-4 gün sonra cihazda sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken her 5 dakikada bir kısa süreli kopmalar oluyor. Video izlerken ya da internette gezinirken sorun yaşamasam da, bu kopmalar oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak ve ayarlarını değiştirmek gibi çeşitli yöntemler denedim ancak bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz teknik servise başvurmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim; teknik destek talep ediyorum.
Mercusys Halo'yu iki yıldır kullanıyorum. Şu ana kadar bir problem yaşamadım fakat son 1-1.5 ayda Halo, internette problem olmamasına rağmen kırmızı yanıp sönüyor ve internete bağlanmıyor. Ne yapmalıyım? İlgili kişilerin benimle iletişime geçip yardımcı olmalarını istiyorum.
Halo Mesh H60X 3'lü pakete sahibim, alalı 2 ay oldu ama ürün sorunlu çıktığı için doğru düzgün kullanamıyorum. Ana halo da sorun yokken, uydu halo'ların ikisinde de internette kopmalar yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen interneti kesiyor. Halo üzerindeki ışıklar sabit beyaz yanıyor, yani an...
TP Link Powerline ürünü 2 gün önce satın aldım. Daha önce 100mbit olan ürününü kullanıyordum. 500mbit hıza geçtim ve daha yeni modelini kullanmak istedim. Fakat devamlı olarak online oyunda kopma düşme sorunu yaşıyorum. Müşteri Hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Ulaşmak mümkün değil.
10 Eylül Çarşamba günü 08509010745 numaralı telefon aracılığıyla mercusys markasına ait 300 Mbps Wireless n Router modem satın aldım ve bu ürün için 5100 TL havale ödedim. Satın alma sırasında ürünün 3 yıl garantili olduğu söylendi, ancak garanti belgesi tarafıma ulaşmadı. Modemi teslim aldığımda ku...
Mercusys MW302R model modem kullanıcısıyım. Geçen hafta pazartesiden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hatay Payas Karacamı Mahallesi N**** K**** Caddesi İzlayf Konutları’nda ikamet ediyorum ve günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor. Her gün en az üç kez...
Yorumlar