to read complaints and reviews, or file yours.Mercury Yatırımda Paramı Çekemiyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Mercury Yatırım’daki altın hesabımdan 56.000 dolar tutarındaki paramı çekmek istedim, ancak bugün hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve param ödenmiyor. Müşteri temsilcisi G***** A***’a da ulaşamadım. Müşteri numaram: 111227802. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda paramın iadesini talep ediyorum ve acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Mecur Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce 56.000 dolar tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat hesabımla ilgili müşteri numaram: 111227802’dir.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almadım; sadece ödemem yapılmıyor.
Mecur Yatırım’dan talebim, bir an önce paramın ödenmesi ve yaşadığım
