Kırık Koltuk Ayakları Ve Firmadan Yanıt Gelmemesi


2025 yılı Temmuz ayında Eskici Pazar Yenibosna şubesinde Mercan Ticaret firmasından bir koltuk takımı aldım. 50.000 TL verdim; 40.000 TL'si nakit, 10.000 TL'si EFT yoluyla ödendi. Koltuk takımı Kasım ayında evime teslim edildi. Bu süreçte ben hastanede yatıyordum. Eve geldikten sonra fark ettim ki koltuğun orta kısmındaki taşıyıcı ayak sallanıyor, kırık olduğunu daha sonradan fark ettim. Firmaya giderek sorunumu anlattım, ancak henüz konuyla ilgili bir dönüş olmadı. Henüz bir yıl bile kullanılmamış koltuk takımının değişimini talep ediyorum veya paramın iade edilmesini istiyorum, fakat firmadan bir dönüş alamıyorum.












