Meram Devlet Hastanesi Cildiye bölümünde tedavi görüyorum ve her ay düzenli olarak gitmem gerekiyor. 24 Ekim Cuma günü için randevumu 2 hafta öncesinden almıştım, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevum iptal edildi. Bunu ancak e-Devlet üzerinden randevu geçmişime bakınca fark ettim.
Kullandığım Aknetrent isimli ilacın reçete süresi doldu ve tedavimin aksamaması için randevu tarihlerinin benim için çok önemi var. Randevum iptal edildiği için aile hekimime başvurdum, o da raporlu olduğu için başka bir aile hekimine yönlendirildim. O hekim tekrar cuma gününe randevu alabildi fakat bu randevu da yine haber verilmeden iptal edilip pazartesi gününe alındı. Pazartesi günü derslerim olduğu için bu tarihe gitmek zorunda kaldım ve yok yazıldım. Eğer aile hekimi bana tekrar randevu alamamış olsaydı, bu sefer de tedavim 2 hafta boyunca durdurulacaktı.
Pazartesi günü yaşadığım mağduriyeti doktoruma aktardığımda, kendisinin de bu süreçte bir suçu olmadığını, başka bir hastaneye yönlendirildiğini, oradaki doktorun da raporlu olması nedeniyle hastaların mağduriyet yaşamaması için kendisinin oraya alındığını, fakat bu sefer de kendi hastalarının mağdur olduğunu belirtti.
Randevu almak her ay çok zor oluyor, özellikle tedavi gören hastaların bu konuda öncelikli olması gerektiğini düşünüyorum. Randevuların haber verilmeden iptal edilmesi ve tekrar randevu almak için yaşadığım zorluklar mağduriyetimi artırdı. Özellikle öğrenciler için randevu saatlerinin derslerle çakışmaması ve tedavinin aksamaması adına, sistemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar