Meralcicek.com 3–4 Saat Geçmesine Rağmen Çiçek Teslim Edilmedi

Meralcicek.com üzerinden bugün Konya Meram bölgesine teslim edilmek üzere 10’lu gül buketi siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Satıcı, WhatsApp üzerinden en geç 30 dakika içinde teslimat yapılacağını açıkça belirtti.

Ancak üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Teslimat gecikince WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, bu kez herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi satıcı beni tamamen engelledi. Ödeme yaptıktan sonra hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişimin bu şekilde kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Çiçeğin derhal alıcıya ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tarz bir davranış sergileyen satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.