Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi

profile
Saniye
06 Aralık 2025 14:36
418

Mentalup Super üyeliğim 01.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan yenilenmiş ve Ziraat Bankası kartımdan 799 TL çekilmiştir. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım, bu nedenle yapılan çekimden ancak ekstreme yansıdıktan sonra haberdar oldum.

Üyeliği ilk olarak mentalup web sitesi üzerinden almıştım ve sisteme k***************@gmail.com e-posta adresimle kayıtlıyım. Herhangi bir onayım olmadan kartımdan tekrar ücret çekilmesini kabul etmiyorum.

Mentalup Super üyeliğimin derhal iptal edilmesini, Ziraat Bankası kartımdan çekilen 799 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca gerektiğinde muhatap bulabilmem için arayabileceğim bir telefon iletişim numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ve-izinsiz-ucret-cekimi-1.jpg
08 Aralık 2025 19:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; mentalup adresine; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "34466837 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum." şeklinde bir mail gönderebilir misiniz?

11 Aralık 2025 12:09

Merhaba, sorununuz çözüme kavuştu mu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2024 16:59
1.189
Mental Up Ücret İademin Yapılması Hakkında
Mental Up Ücret İademin Yapılması Hakkında
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Ve Karttan Çekim: Ücret İadesi Talebi

profile
Çiğdem
24 Kasım 2025 12:03
1.580
Benzer Şikayet Yaz