Yoğunluk Nedeniyle Yarım Kalan Check-Up Süreci

Ailem ile birlikte bugün saat 10:00'da check-up randevumuz vardı. Saatinden önce orada olduk fakat kapasitenin çok üstünde bir yoğunluk vardı içeride, işlemlerimiz başladı. Bol su içme ile devam eden süreç radyoloji bölümünde tıkandı, nihayetinde eşim ve oğlum ultrasonlarını çekilmek üzere içeri girdiler ve işlemleri idrar verme ile bitti. Ancak saat 11:00 olmasına rağmen benim tüm sıkışıklığıma rağmen bir türlü bana sıra gelmedi, birkaç defa belirtmeme rağmen saat 11:35'i gösteriyordu ki hâlâ önümde 4 hasta olduğunu bildirdiler. Benden sonra gelen hastalar bile işlemini yaptırıp gitti ve ne yazık ki check-up'ı yarım bırakmak zorunda kaldım. Batın ultrasonumu ve meme ultrasonumu çektiremedim. Şimdi benim bu zararımı kim karşılayacak? Geçen yıl da sizi tercih etmiştim ve bu son oldu. Hasta haklarına gittiğimde kapı duvardı, muhatap bulamadım. Check-up öncesi hiçbir muayeneye alınmadık. Sisteminiz ve çalışanlarınız gerçekten çözüm odaklı değil; hastanede muhatap bulmak yok gibi bir durum.