to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Diyarbakır Urfa Yolu Üzeri
Memorial Hastanesi Diyarbakır Urfa yolu üzerinde bulunan hastanede arkadaşımız ameliyat oldu. Özel sigorta işlemlerinin gecikmesi üzerine 21 gündür yatırdığımız paranın iadesini beklemekteyiz. Bugün yatış birimindeki personellerinizin vurdumduymazlığı yüzünden bu işlemin yaklaşık 3 hafta daha uzayacağını öğrendim. Bu durumdan şikayetçiyim.
Gelişme
Memorial Hastanesi Diyarbakır Urfa yolu üzerinde bulunan hastanenizde 10.07.2024 tarihinde ameliyat olan hastamızın özel sigorta işlemlerinin gecikmesi üzerine manuel giriş yapılıp ameliyat tutarı yaptırılmıştır. Bunun üzerine 21 gün geçmesine rağmen iade işlemi yapılmayıp yatış birimindeki personellerinizin vurdumduymazlığı yüzünden işlemin 3 hafta daha uzayacağını öğrendim personellerinizden ebru hanım ve yanında bulunan personellerine şikayetçiyim böyle iş olmaz
Sayın Veysel Ö. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Çok yardımcı oldunuz demek isterdim ama işi dahada yokuşa sürmek için kestirip atmışsınız
Sn. Veysel Ö. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiş İade işleminiz tamamlanmıştır Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
