Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Hizmet Ve Yetersiz İletişim: NIPT Testi Deneyimi

13 Aralık 2024 15:022.219

Ya siz nasıl ilgisiz bir hastanesiniz. Hastanenizde 20.000₺ ye nipt testi yaptırdım. 2 haftaya sonuç çıkar dediler. Haber verirler sonucunu ararlar dediler. Bir hafta sonra sonuç çıkmış asla arama ya da haber vermek yok kendim arayıp öğreniyorum. Meğer sonuç çıkmış uygulamadan bakin diyorlar bir de. Bu ekstra yapılan bir test hem çocukta risk var mi hem de cinsiyetini öğrenmek istediğim için ama yaptığım testin sonucunu arayıp söyleyen biri bile yok. Tekrar randevu diyorlar muayene 5.000 tl zaten muayene olmayacağım testi yorumlamaya mi bir daha para vereceğim. Sizi şikayet edeceğim. Defalarca arayıp anlatmama rağmen sonucumla ilgili bir doktorla görüşme olmadı. Daha iyi diye testi burada yaptırdım. Keşke yaptırmasaydım.

13 Aralık 2024 15:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Melis H, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Melis
13 Aralık 2024 15:16

Hasta ilişkileri müdürlüğümü BES yuz kez aradım herkes birine yönlendirip kapatıyor. numaram var siz arayıp iletişime geçsenize.

13 Aralık 2024 15:27

Sn.Melis H, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Hastanesi Müşteri Desteği Yok!

17 Ekim 2023 12:383.146

Kadın Doğum bölümünden ***'dan randevu aldık ve doktor özür bile dilemeden 20 dakika geç geldi. Testi yaptık ve sonuç da...

Bahçelievler Şubesi'nde İletişim Ve Güven Sorunları

15 Mart 2025 16:179.252

Bıktım bu Bahçelievler şubesinden. Yıllardır Şişli 'de gördüğümüz insan gibi muamele yüzünden özel sigortamızı sürekli y...

1 Yorum
1

Memorial Bahçelievler'de Zaman Kaybı Ve İlgisizlik

13 Mart 2025 00:306.830

Memorial Bahçelievler hastanesinde eşimle birlikte randevu alıp check-up için gittik. İşlemler çok fazla bekletilerek il...

1 Destek

Memorial Hastanesi Şişli Tüp Bebek Bölümü Hemşire Tavrı

18 Ekim 2023 11:3718.827

2 senedir tüp bebek tedavisi için bu hastaneye gidiyorum daha 1 kere en az 30 dakika bekletilmeden doktoru görmem mümkün...

1 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular