Kalitesiz Hırka Ve Keyfi 2 Günlük İade Süresi

14.09.2026 tarihinde Melowear adlı Instagram sayfasından sipariş verdiğim hırka tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde kumaşının son derece sert ve rahatsız edici olduğunu fark ettim, görsellerdeki ürünle uyumlu bir kalite kesinlikle yok.
Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi ve ücretimin geri ödenmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak bana iade süresinin sadece 2 gün olduğu, bu nedenle iade alamayacakları söylendi. Böyle bir uygulamanın hangi kanuna dayandığı açıklanmadı, ayrıca ürünle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Hem görselde vaat edilenle gelen ürünün kalitesinin uyuşmaması hem de 2 günlük keyfi iade süresi gerekçesiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.




