Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Melek Rent A Car Gurbetçiye Değişen Kur Tarifesi Uyguluyor

Melek Oto Kiralama'dan 2023 yılı Mayıs ayında 15 günlüğüne bir araba kiralamış ve memnun kalmıştık. Buna istinaden bu sene de (2024) Şubat ayında 17 günlük Türkiye seyahatimizde aynı markadan araba kiralamak için sistemden rezervasyon yaptım. Araba alış İstanbul Havalimanı ve araç teslimatı Sabiha Gökçen olarak '1_20be122' numaralı rezervasyonumu yaptım ve sistemden onayladım. 10 dakika sonra bir şirket yetkilisi WhatsApp'tan bana mesaj göndererek yurt dışından mı geleceğimizi sordu. Evet cevabına istinaden rezervasyonumdaki meblağın değişmesi gerektiğini, çünkü yurt dışından geldiğim için rezervasyonu tl olarak değil de o günkü kur üzerinden Euro olarak hesaplayacaklarını ve geldiğimdeki güncel kur üzerinden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de 2023 senesinde de kendilerinden araç kiraladığımı ve rezervasyon sırasında yazan miktarı aracı teslim alırken tek çekim ödediğimi söyledim. Yine aynı şekilde rezervasyonda olan meblağı geldiğimde Türk kredi kartımla ödeyeceğimi bildirdim. Ama yetkili kişi bunu kabul etmedi ve 'Yurt dışından geldiğim için' geldiğim tarihteki güncel kur üzerinden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben Türk vatandaşıyım ve Türk kimliğim ve kredi kartım var. Neden böyle bir oyun oynama gereği duyduklarını ve yaptığım rezervasyona göre ödeme yapmam gerektiğini söylediğim halde kabul etmediler. Yani gurbetçi olduğum için geldiğimde Euro/tl paritesine göre fiyat güncelleyecek olmaları beni ve benim gibi milyonlarca gurbetçiyi oyuna getirmeye yönelik bir harekettir. Bizlere sanki burada yattığımız yerden, hiç çalışmadan ya da sokaktan para topluyormuşuz gibi davranılmasını bırakmanızı rica ediyorum. Tüm sene boyu çalışıp, ailemizi ziyaret etme hayalleri kurduğumuz ve gelmeyi iple çektiğimiz 10-15 gün için, vatanımızı hasretle andığımızı anlayın lütfen. Sene olmuş 2024, insanlık full otomasyonlu ve uydudan aldığı sinyaller ile sürücüsüz akıllı arabaları konuşurken, Melek Oto Kiralama şirketinin gurbetçiden alacağı fazladan 1-2 bin tl'nin hesabını yapıyor olması çok üzücü. Benden kazanacağı ekstra 1-2 bin tl'nin peşindeyken, benim sosyal platformda yazdığım ve yazacağım haklı adalet arayışımı okuyacak olan ve rezervasyondan vazgeçecek belki de yüzlerce kişiyi kaybedeceğinin bilincinde olmamaları çok üzücü. Kendi vatandaşına sırf yurt dışında yaşıyor diye böyle oyun oynayan bir firmayı üzülerek kınıyorum.

1 Destek

Benzer Şikayetler

Auto Home Car Rental Rezervasyon İptali ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

4 Haziran 2025 12:382.923

02.06.2025 tarihinde iki gün için online rezervasyon yaptım. Sabiha Gökçen'den arabayı teslim etmek için bürolarına götü...

1

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Firmasının Haksız Ücretlendirmesi

31/08/2024 de İstanbul Sabiha Gökçen firmasından araç kiraladım, full kaskolu şekilde. Rize'de seyir halindeyken araç gö...

Filo Teknik Araç Kiralama Araç Kiralama Kabusu

2 Nisan 2025 16:593.130

Böyle bir şey olamaz. Firmam adına araç kiralamak istedik. Yıllık araç kiraladık diye düşündük adamlar aylık olarak düze...

1 Destek
1

Goldcar Şikayette Dönüş Yok, Araba Bozuldu Ulaşılmıyor!

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz hatta cevap bile yazmıyorsunuz! Böyle bir yere baş vurmak zorunda bırakıyorsunuz i...

Rent Go Şirketi İle Rezervasyonlu Aracın Teslim Edilmemesi

29 Ağustos 2024 02:014.219

Şirketinizle yaşadığım son deneyimle ilgili şikayetimi sizlerle paylaşmak istiyorum. 25.08.2024'de Gaziantep’ten Sabiha ...

1 Destek