to read complaints and reviews, or file yours.Yetkilendirme Hatası Nedeniyle Hesabım Kilitlendi, Acil Yardım İstiyorum
07.03.2026 tarihinde Melbet hesabıma para yatırıp oyun oynadığım sırada aniden hesabımdan çıkarıldım ve o andan sonra hesabıma bir daha giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde sürekli “yetkilendirme hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesap numaram 1503961971’dir.
Bu durumun ardından Melbet canlı destek/iletişim kanalları üzerinden yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de yatırdığım paranın hesabımda kilitli kalması beni mağdur ediyor.
Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Melbet hesabıma 07.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum, hesabım bloke durumda görünüyor. Bloke edildiği anda hesabımda 5.000 TL üzerinde bakiye ve yaklaşık 1.500 TL tutarında devam eden bahislerim bulunuyordu.
Daha önce kumar bağımlısı olmak istemediğimi belirterek hotmail.com uzantılı e‑postam üzerinden Melbet’e mail göndermiştim. Ancak daha sonra fikrimi değiştirip ertesi gün hesabıma tekrar para yatırdım ve bahis oynamaya devam ettim. Bu süreçten kısa bir süre sonra hesabım, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kapatıldı.
Üyelik oluştururken ve hesabıma para yatırırken benden hiçbir kimlik belgesi ya da ek doğrulama istenmemişti. Buna rağmen şimdi hesabım bloke edildikten sonra kimlik bilgilerim talep ediliyor. Sisteme para yatırırken kimlik istemeyen bir platformun, hesabı kapattıktan ve içeride ciddi tutarda bakiyem varken bu şekilde kimlik talep etmesini tutarsız ve güven vermeyen bir uygulama olarak görüyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca irtibat kurmaya çalıştım ancak kesinlikle yanıt alamadım. Ayrıca, hotmail.com hesabımdan atılan maillerin kendilerine ulaşmadığını canlı destek üzerinden bana yazdılar. Buna rağmen, ulaşmadığını söyledikleri bu maili gerekçe göstererek hesabımı tek taraflı olarak kapatmış olmalarını kabul etmiyorum.
Melbet’ten, bilgim ve onayım dışında kapatılan hesabımın yeniden açılmasını ve bundan sonra hesabımda para ve aktif bahis varken önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımın kapatılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Kurallarımız doğrultusunda, Melbet platformun hüküm ve koşullarına aykırı hareket eden hesapları engelleme hakkını saklı tutar. Hesabınız, kumar bağımlılığı nedeniyle askıya alınmıştır ve bu durum platformumuzun hüküm ve koşullarına aykırıdır. Bu önlemin tüm kullanıcılar için adil ve güvenli bir ortam sağlamak amacıyla alındığından emin olabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Peki kapatmak için Benin tekrar para yatırmamı beklediniz ve beni neden bilgilendirmediniz madem kapatacaktınız neden işlem aldınız kural deyip geçiştirme yapamazsınız içeride param kaldı ne olacak peki onun geri hesabıma nasıl aktarımı sağlanacak
Hesabımın geri aktif olması için ne yapacağım
