to read complaints and reviews, or file yours.EFT Yatırma İşlemi Hesaba Geçmiyor, 72 Saat Bekletiliyor
20.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Melbet hesabıma EFT ile 1.500 TL para yatırdım ve yine aynı sorunla karşılaştım. Para hesaba geçmedi, her seferinde olduğu gibi “işleme aldık, 72 saat sürecektir, 13372006 takip numarasıyla tekrar bağlanın, işlemler genelde 72 saatte tamamlanır” şeklinde ezberlenmiş, otomatik cevaplardan başka hiçbir şey yapılmadı.
Melbet’te neredeyse her para yatırma işlemimde aynı sorun yaşanıyor. Ben para yatırırken en ufak bir hata yapmıyorum, tüm bilgileri doğru giriyorum, talimatları eksiksiz uyguluyorum, buna rağmen sistem sürekli sorun çıkarıyor ve param saatlerce, hatta günlerce ortada kalıyor. Bu kadar temel bir işlemi bile düzgün yapamayan bir platformun hâlâ bu şekilde hizmet vermesi kabul edilebilir değil. Kullanıcıyı ortada bırakıp parayı bekletmek, sonra da “72 saat bekleyin” demekten başka bir şey yapılmıyor.
Bu tavır ve tekrar eden hatalar yüzünden toplamda en az 70.000 TL zararım oluştu. İnsanların parasını anında alıp, iş ödemeye gelince topu “ilgili birim”e atan, sürekli oyalayan bir sistemle karşı karşıyayım. Madem bu işi düzgün yapamayacaklar, o zaman insanları mağdur edecek şekilde para yatırma işlemi almaya da devam etmesinler.
Melbet’ten talebim çok açıktır: 20.02.2026 tarihinde EFT ile yatırdığım 1.500 TL derhal, hiçbir bahane üretilmeden hesabıma geçirilmelidir. Paramın 72 saat gibi mantıksız bir süre boyunca bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve artık yatırdığım tutarların aynı saat içerisinde, makul ve kabul edilebilir sürelerde hesabıma yansımasını istiyorum.
Gelişme
20.02.2026 tarihinde saat 22:26’da Melbet hesabıma havale yöntemiyle 1500 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İlk başta en geç 1 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler, ardından süreci uzatarak bu kez 3 ile 11 gün arasında mutlaka yatırılacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Canlı destek üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, yaklaşık 30 kez görüştüm. Her seferinde yalnızca özür dileyip oyalayıcı, somut olmayan cevaplar veriyorlar ve bir süre sonra hiç dönüş yapmıyorlar. Talep ettikleri tüm evrakları, dekont ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim fakat buna rağmen işlemim tamamlanmadı.
1500 TL tutarındaki yatırımımın gecikmeden Melbet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Destek ekibimiz konuyla ilgili incelemelerine devam etmektedir. Gösterdiğiniz anlayış için minnettarız. Yatırımlarınızın işleme alınması 5 iş gününe kadar sürebilmektedir. Bu süre içerisinde işleminiz tamamlanarak tutar hesabınıza aktarılacaktır. Eğer bu sürenin sonunda tutar hâlâ hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
