to read complaints and reviews, or file yours. 
Tasarım Ayakkabı markasının Melbernes isimli Instagram hesabı üzerinden 12.01.2026 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 11.500 TL ödemeyi Denizbank üzerinden M***** A*** S******* adına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi ve siparişimle kimse doğru düzgün ilgilenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp, Instagram DM ve telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Uzun süre hiçbir mesaja ve aramaya dönüş yapılmadı. Daha sonra iletişimdeki kişi tarafından sadece kaza yaptıkları yönünde bir gerekçe iletildi, bu açıklamadan sonra ise tekrar iletişim tamamen kesildi ve bir daha tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde firma ile yaptığım yazışmalar mevcut.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini veya aksi halde 11.500 TL tutarındaki ödememin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu mağduriyetin başkalarının da yaşamaması için konunun ivedilikle incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Melbernes.com üzerinden 4.500 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak pazartesi gününden bu yana hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bir kez mesajıma dönüş y...
Melbernes’in Instagram hesabı üzerinden yaklaşık iki hafta önce topuklu siyah ayakkabı siparişi verdim ve 6.800 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişin başında çok ilgiliydiler, ancak ödeme sonrası sorduğum sorulara cevap vermemeye başladılar. Şüphelenip internette araştırdığımda, benzer şekilde mağdur ...
13 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Melbernes adlı firmadan, siteleri üzerinden kredi kartı ile 5.900 TL’ye loafer ayakkabı satın aldım. Ürün kısa sürede ev adresime teslim edildi. Ancak gelen ayakkabı hem görsellerden çok farklıydı hem de her yeri defolu çıktı. Firmaya Instagram ve WhatsApp üzer...
Yorumlar