Yatırım Hesabımdaki Param Keyfi Gerekçeyle İade Edilmiyor

07.11.2025 tarihinde Meksa Investment’ta forex piyasasında yatırım hesabı açtım ve ilk defa işlem yaptım. Ancak hesabımdaki 6.185 doları çekmek istediğimde, müşteri hizmetleri “işlem yapmıyorsan para vermeyiz” şeklinde bir gerekçe sundu ve paramı iade etmeyi reddetti. Hesabımda herhangi bir bloke veya yasal engel olmamasına rağmen, sadece işlem yapılmadığı gerekçesiyle paramı alamıyorum.

Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde de aynı cevabı aldım ve bu durum bana ciddi maddi kayıp yaşattı. Kayıt olurken ya da sözleşmede böyle bir şart belirtilmemişti. Şirketin, hiçbir geçerli sebep olmadan paramı iade etmemesini kabul etmiyorum.

6.185 dolar tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 998696.