Mekanbahis Oran Değişikliği Sonrası Kupon Ücretimin Düşürülmesi Şikayetim

Cadiz – Osasuna maçına Mekanbahis üzerinden canlı olarak 2.5 üst bahsi oynadım. Maçın yaklaşık 80. Dakikası civarında 2.5 üst oranı 2.33 olarak görünüyordu ve kuponu bu orandan oynadım. Kuponum oluşturulduğunda da maksimum kazanç kısmında 233 TL yazıyordu, yani sistemde de 2.33 oranından onaylandığı açıkça görünüyordu.

Maç sonuçlandıktan sonra kuponuma baktığımda ise oranımın 1.75’e düşürüldüğünü gördüm. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, oranların düştüğünü ve bu yüzden böyle yansıtıldığını söylediler. Ancak ben kuponu 2.33 oranından oynadım, kupon oluşturulurken de maksimum kazanç buna göre hesaplandı ve bu şekilde kabul edildi.

Oran değişikliklerinin, kupon onaylandıktan sonra geriye dönük olarak kullanıcı aleyhine düzeltilmesini kabul etmiyorum. Kuponumun, oynadığım anda geçerli olan 2.33 oranından değerlendirilmesini ve kazancımın buna göre ödenmesini talep ediyorum.