Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahis Kuponumda Oran Değişikliği Ve Kazanç Düzeltme Talebi

profile
01 Nisan 14:25
433
Dora'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum titizlikle ele alındı ve çözüldü, teşekkür ederim.”

Bahsine üzerinden oynadığım Cadiz – Osasuna maçına ait canlı bahis kuponumda oranla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Maçın yaklaşık 80. Dakikası civarında canlı olarak 2.5 üst seçeneğini 2,33 oranla oynadım. Kuponu onayladığım anda da maksimum kazanç kısmında 233 TL görünüyordu ve kupon bu şekilde kabul edildi.

Maç bittikten sonra kuponuma baktığımda ise oranımın 2,33 yerine 1,75 olarak göründüğünü fark ettim. Canlı destek ile yaptığım görüşmede “oranlar düşmüş” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben kuponu onaylarken oran 2,33 olarak görünüyordu ve kupon bu oranla oynandı, daha düşük bir oranı asla kabul etmedim.

Oran farklılığının nedeni hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, kuponumun oynandığı andaki 2,33 oranının geçerli sayılmasını ve kazancımın bu oran üzerinden ödenmesini talep ediyorum. Bu tür oran değişikliklerinin kullanıcı onayı olmadan sonradan yansıtılması güven sarsıcı bir durumdur ve düzeltilmesini istiyorum.

Dora
Dora
02 Nisan 07:43

Sorunum titizlikle ele alındı ve çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oranlama Hatası Nedeniyle Kazanan Kuponumun İptali Ve Açıklama Talebi

profile
11 Şubat 14:00
509
"Oranlama hatası nedeniyle kazanan kuponum iptal edilmişti. Talebim üzerine destek ekibi durumu titizlikle inceledi ve gerekli açıklamayı sağladı. Profesyonel ve güvenilir hizmet anlayışınız için teşekkür ederim."
5
Yaren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
07 Kasım 2025 11:37
535
"Teşekkürler. Ödeme hesabıma geldi."
Benzer Şikayet Yaz