Mekanbahis Gold Üyesine Promosyon Tanımlanmadığı İçin Haksızlık Şikayeti
Mekanbahis sitesinde Gold üye olarak her ay düzenli şekilde para yatırıp oyun oynuyorum. Uzun süredir bu sitede aktif ve istikrarlı bir oyuncu olmama rağmen, son zamanlarda yaptığım promosyon taleplerim sistem tarafından sürekli reddedilmeye başlandı.
Dikkatimi çeken nokta, yeni üyelere sık sık çeşitli promosyon ve bonuslar tanımlanırken, uzun süredir para yatıran mevcut üyelere aynı şekilde bir imkan sunulmaması oldu. Bu durum hem haksızlık olarak hissettiriyor hem de kendimi değersiz bir müşteri gibi görmeme neden oluyor. Bu sebeple artık bu sitede oynamama kararı aldım.
Sorunumun giderilmesini, uzun zamandır düzenli para yatıran bir Gold üye olarak bana da hakkaniyetli şekilde davranılmasını ve hesabıma şahsıma özel bir Bonus/promosyon tanımlanmasını talep ediyorum.
Promosyon hakkımın hesabıma yansımaması konusunda ilettiğim talebin değerlendirilip çözümlenmesi için teşekkür ederim. Yapılan kontroller ve sağlanan destek sayesinde sorun giderildi.
