1200 TL Çekim Talebim Mekanbahis'te Belge Oyalamasıyla Askıya Alındı

Mekanbahis hesabımdan 1200 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlemi sabah saatlerinde gerçekleştirmeme rağmen akşam olmasına karşın çekim talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her seferinde farklı gerekçelerle süreç uzatıldı.

Çekim işlemi için önce belge istendi, istenen belgeleri gönderdim, ardından bu kez başka belgeler talep edildi. Sürekli yeni bir evrak veya farklı bir şey istenerek para çekme süreci gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Kullanıcıların kendi paralarını çekmesinin bu kadar uğraştırıcı ve belirsiz olması kabul edilebilir değildir.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum. Hesabıma ait çekim talebimin bir an önce onaylanarak ödememin gecikme olmadan yapılmasını, ayrıca bu tekrar eden oyalama ve belge isteme sürecinin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.