to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Erhan P**** Diş Kliniği için Mekan 360 firmasından sanal tur çekimi hizmeti aldım. Ancak çekim sonucunda ortaya çıkan görüntülerin kalitesi son derece düşüktü ve mekanım gerçek halinden çok farklı, amatörce bir şekilde yansıtılmıştı. Bu nedenle çekimi kesinlikle kabul etmedim ve yenilenmesini talep ettim.
Firma ise hatasını kabul etmediği gibi, hizmetten memnun kalmadığımı belirtmeme rağmen benden ücret talep etmeye devam etti. Üstelik firma yetkilileri tarafından sürekli olarak telefonla aranıyor ve rahatsız ediliyorum. İletişim kurmak ve şikayetimi iletmek neredeyse imkansız; şikayetlerim dikkate alınmıyor, sadece ödeme isteniyor.
Sözlü olarak memnuniyet garantisi verilmişti ancak verilen sözler tutulmadı ve profesyonellikten uzak bir hizmetle karşılaştım. Hizmet düzeltilmeden herhangi bir ödeme yapmayacağımı defalarca belirtmeme rağmen, halen ısrarcı şekilde ödeme talep ediliyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çekimin profesyonel şekilde yenilenmesini ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını talep ediyorum.
Mekan 360 kliniğim için 360 çekim yapacaklarını söyleyip çekimleri yaptılar. Sonrasında kliniğin konumunu alakasız bir yere yol tarifi olarak ayarlanmış ve geri almam 1 haftayı buldu. Neden oldu diye sorduğumda kimse sallamadı bile düzelir düzelir dendi. Kısaca ücreti alıp mağdur edip bıraktılar.
Mekan360 firması resmen art niyetli! Bizi aylardır oyalıyorlar. Parasını ödememize rağmen aylardır çekimleri yüklemediler. Yaptıkları iş kötü ötesi telefonlarımıza adam akıllı cevap vermedikleri gibi bir de üste çıkmaya çalışıyorlar. Bu firma art niyetli ve işlerini yarım yamalak yapmaktadır. Parayı...
Firmamıza gelerek 360 derece çekim yaptıklarını ve Google ile iş ortağı olduklarını, Google Street View'daki eski fotoğrafları silip yerine kendi çektikleri güncel 360 derece fotoğrafları ekleyeceklerini söylediler. Ancak ne yazık ki sadece Google adres fotoğrafı kısmına çekilen fotoğrafları eklemiş...
Doktorum Ol sitesinden 26 Eylül tarihinde telefon üzerinden bana "deneme paketi" olarak anlatılan bir hizmet satın aldım. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, ayrıca yazılı bir onay da vermedim. Telefonda bu paketin deneme amaçlı olduğu, sonrasında memnun kalmazsam devam etmeyeceğim şeklinde bilgilend...
Elra Sağlık’ın elrasaglik.com sitesi üzerinden bugün iki kez doktor görüşmesi için ödeme yaptım. İlkinde yanlışlıkla farklı bir görüşmeye bağlandım ve müşteri hizmetleri, doktorun katılmayacağını, ücretin iade edileceğini söyledi. Buna rağmen doktor görüşmeye katıldı ve hemen görüşmeyi sonlandırdı. ...
Yorumlar