2 Hafta Bekledi, Site Kapanınca Sipariş Gönderilmedi

31 Mart’ta Miementi’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 al 1 öde kampanyasıyla toplam 4 adet toka ve yanında hediye olarak verilen bir tarak siparişi verdim. Bu alışveriş için banka kartımdan 999 TL ödeme yaptım ve mail adresime #3510 numaralı sipariş bilgisi ulaştı.

Ürünün yurt dışından gelebileceğini düşünerek ilk iki hafta bekledim, ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki haftanın sonunda siparişimi takip etmek istediğimde sitenin adeta “kaybolduğunu”, erişilemediğini ve herhangi bir iletişim numarası veya destek kanalına ulaşamadığımı gördüm. Bu durum, dolandırıcılık şüphesi uyandıracak kadar ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Miementi’den talebim, #3510 numaralı siparişime ait 4 adet toka ve hediye tarak ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesi ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasıdır.