to read complaints and reviews, or file yours. 
05/10/2025 tarihinde Meilongstore Instagram hesabı üzerinden #40044 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet Basic siyah Hoddle, 1 adet Basic beyaz Hoddle ve 4 adet Basic oversize t-shirt bulunuyordu.
09/10/2025’te kargo elime ulaştığında, 1 adet Basic siyah Hoddle eksikti.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden faturalarımı paylaştım ve yalnızca tek cümlelik bir dönüş aldım. Sonrasında Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, eksik ürün gönderimini önce kabul etmediler ve personelin hatası olmadığını iddia ettiler. Israrcı olmam sonucunda, "Hadi neyse, yollayalım." şeklinde bir yaklaşımla eksik ürünü göndermeyi kabul ettiler. Ancak bu kez de kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ve 108,02 TL’lik kargo ücretini Aras Kargo aracılığıyla nakit olarak ödedim.
Siparişimin toplam tutarı 3.693,00 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Markanın iade ve değişim hakkı sunduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım ve mağdur edildim.
Markadan beklentim, hatalarını kabul etmeleri, tarafıma bir özür iletmeleri ve ödediğim kargo ücretinin iadesinin sağlanmasıdır. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Meilongstore firmasından #39220 numaralı siparişimle 3 adet oversize beyaz tişört satın aldım ve 1.310,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimden sonra sadece e-posta yoluyla siparişimin alındığına dair bilgilendirme yapıldı, ancak kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmed...
27.08.2025'de Instagram’daki Tiyesscom adlı sayfadan elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1092’dir. Ödemeyi havale yoluyla 2.670 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilgisi ya da teslimat tarihi paylaşılmadı. ...
17 Eylül 2025 tarihinde @miwaasstudio adlı Instagram butiğinden elbise siparişi verdim (#1360 numaralı sipariş). Siparişin toplam tutarı 3.492 TL’ydi ve ödemeyi butiğin kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra sadece 'kargoya verildi' bilgisi aldım; herhang...
Aylin İstanbul üzerinden 27.08.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 1606 ve 1338). Siparişlerimin toplam tutarı sırasıyla 2.072,12 TL ve 8.604,91 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Her iki siparişte de kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Ancak ürünler posta y...
20.08.2025 tarihinde Bey’lik Kombin Instagram sayfası üzerinden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, videolarda ve fotoğraflarda gösterilenle hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Bunun üzerine, ürün bana ulaştıktan bir gün sonra yani 23.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ü...
Yorumlar