Sağlık Ekibi Sahaya Girdiği Halde Bahis Kazancım Ödenmedi

30 Eylül tarihinde oynanan Atalanta–Club Brugge maçında “Sahaya sağlık ekibi girer” bahis seçeneğine, 70633314483 numaralı kuponumla oynadım. Maçın 83. Dakikasında bir oyuncu sakatlanınca sağlık ekibi sahaya girdi. Ancak Megapari yetkilileri bu bahsi geçersiz saydı ve tıbbi müdahale olmadı gerekçesiyle kazancımı ödemediler. Bahsin açıklamasında yalnızca sağlık ekibinin sahaya girip girmediği belirtiliyor ve olayda da sağlık ekibi sahaya girip müdahalede bulundu.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat olumsuz dönüş aldım. Bahis seçeneği hesabımda “kaybetti” olarak görünüyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor.
2300 TL tutarındaki kazancımın ödenmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Arda Y., Yaşadığınız her türlü rahatsızlık için lütfen özürlerimizi kabul edin. Durumunuz üzerinde aktif olarak çalışıyoruz ve çözüm aşamasına yaklaşıyoruz. Kısa süre içinde size kapsamlı bir güncelleme ile geri dönüş yapacağız. Sürekli sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Megapari Ekibi



