to read complaints and reviews, or file yours.Megapari Ödeme Sorunları Ve Kayıp Haklarımın Verilmemesi Mağduriyetimi Artırıyor
Megapari sitesinde uzun süredir üyeyim ve kullanıcı ıd numaram 796501155’tir. Üyeliğimden bu yana toplamda yaklaşık 60.000 TL kaybettim. Özellikle son zamanlarda ödeme ve kayıp haklarım kesinlikle verilmemekte, canlı destek ise sürekli aktif olmamı isteyip robot gibi cevaplar vererek taleplerimi geçiştiriyor ve bazen engelliyor. Canlı destek dışında e-posta ve sosyal medya gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kayıp haklarımı talep ettiğimde, bana yatırım şartlı ve kullanmak istemediğim küçük kodlar sunuluyor, ayrıca bu kodlarda bahis kısıtlaması ve yatırım şartı bulunuyor. Ben bu tür kodları kabul etmiyorum ve kullanmıyorum. Son olarak, canlı destek “aktif olmalısınız” gibi gerekçelerle haklarımı vermiyor ve mağduriyetim artıyor. Bahis sonuçlarının hatalı gösterilmesi ve çekimlerin ertelenmesi gibi başka sorunlar da yaşadım.
Talebim; 20.000 TL kayıp hakkımın ya nakit olarak ya da yatırım şartı ve bahis kısıtlaması olmayan bir kod şeklinde tarafıma tanımlanmasıdır. Türkiye’den işlem yapıyorum ve tüm kayıplarım, kullanıcı ıd numaram üzerinden sistemde görülebilir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ayrıca, siteyle ilgili yaşadığım bu mağduriyeti tüm ilgili kurumlara ileteceğimi ve konuyu kapatmayacağımı da belirtmek isterim.
Merhaba Hüseyin T., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu ve hislerinizi tamamen anlıyoruz. Uzun süredir bizimle olmanız bizim için gerçekten çok değerli, bu yüzden mesajınızı büyük bir dikkatle inceledik. Belirtmek isteriz ki, kayıp telafisi veya garanti edilen geri ödemeler Megapari sisteminde bulunmamaktadır. Oyunlar tamamen şansa dayalıdır ve bu nedenle kazançlar kadar kayıplar da oyun deneyiminin doğal bir parçasıdır. Bizim görevimiz, bu sürecin adil, güvenli ve keyifli bir şekilde ilerlemesini sağlamaktır. Yine de, sizin gibi uzun süredir bizimle olan oyuncuların deneyimini çok önemsiyoruz. Bu nedenle durumunuzu iç ekibimize ileteceğiz ve neler yapabileceğimizi değerlendireceğiz. Amacımız, sizi memnun edecek ve bu durumu olabildiğince tatlı bir şekilde çözebilecek bir yol bulmak. Megapari ailesinin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Güveniniz bizim için çok önemli ve sizin gibi oyuncular sayesinde her geçen gün daha iyi bir platform olmaya çalışıyoruz. Saygılarımızla, Megapari Ekibi
