Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim İşlemim Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Ramazan
29 Ağustos 2025 19:57
1.112

27/08/2025 tarihinde saat 01:28'de Megapari hesabımdan Papara aracılığıyla 65.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Papara hesap numaram: 1358383609. Ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Megapari sisteminde işlem "tamamlandı" olarak görünüyor.

Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde aynı kopyala-yapıştır mesajlarla 12 saat beklemem gerektiği söylendi ve bu şekilde sürekli oyalandım. Mail yoluyla da başvurdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Üç kez hesap hareketlerimi göndermeme rağmen yine yanıt alamadım. Telefonla müşteri temsilcisi T***** Bey ile görüştüğümde ise bana yardımcı olmak yerine dalga geçer gibi konuştu ve "sorun bizden kaynaklı" deyip herhangi bir çözüm üretmedi. Sonunda da telefonu yüzüme kapattı.

Daha önce aynı yöntemle sorunsuz para çekmiştim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Paramın derhal Papara hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-7.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-6.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-5.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-4.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
Ramazan
Ramazan
29 Ağustos 2025 19:47
megapari-sikayeti-3.jpg
megapari-sikayeti-2.jpg
megapari-sikayeti-1.jpg

Bakın hala beni oyalıyorlar ve direkt sohbetten bağlantısını kesiyorlar otomatik mesaja düşüyor. Görün o yücelttiğiniz sitenin halini.

Ramazan
Ramazan
29 Ağustos 2025 19:53

Ayrıca az önce yine tuğrul beyle görüştüm. Ses kayıtlarını açıp yöneticileri dinlesin. Diyorum ki benim problemim neden çözülmedi. Diyor ki finans birimi 12 saat beklemenizi söylüyor. Diyorum ki 12 saat önce de 12 saat bekle dedin. Bekledim. Şimdi tekrar bekle diyorlarmış. Diyorum ki bu böyle devam mı edecek sürekli. Evet devam edecek diyor. Ses kayıtları dinlensin benimle alay ediyorlar!

Ramazan
Ramazan
30 Ağustos 2025 09:15
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-4.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

Buyurun siz karar verin. 68 saat oldu. Müşteri hizmetlerine her bağlanışımda 12 saat sonra gel diyor.

31 Ağustos 2025 12:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ramazan
Ramazan
31 Ağustos 2025 12:59

İşinize gücünüze bakın. İnsanları mağdur etmekten zevk alıyorsunuz. Hiçbir özrünüzü kabul etmiyorum. Siz asla düzelmezsiniz.

Benzer Şikayetler

1
Önal sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekim Talebim İşleme Alınmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 14:03
1.662
5
Toprak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çektiğim Para Hesabıma Yatmadı, Sorun Çözülmüyor!

profile
Toprak
27 Ağustos 2025 13:20
1.239
Benzer Şikayet Yaz