Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 2100 TL Çekimi İçin İade Talebi
Meditopia uygulamasının ücretsiz aboneliğini kullanıyordum ve deneme süresinin bitiş tarihi baştan belliydi, devam etmeyeceğini özellikle bildiğim için herhangi bir ödeme beklemiyordum. Buna rağmen 15.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Ödera ödeme altyapısı üzerinden banka hesabımdan 2.100 TL para çekildi. İşlem dekontunda yer alan işlem referans numarası 5159******92’dir.
Meditopia’nın kendi sitesinde para iadesi için Apple üzerinden talep oluşturulması gerektiği yazıyor; ancak benim Apple hesabımda bu üyelik ücretsiz olarak görünüyor ve Apple üzerinden hiçbir tahsilat yapılmamış. Yani ücret, Apple üzerinden değil, doğrudan Ödera aracılığıyla hesabımdan çekilmiş durumda. Üstelik uygulamayı da kullanmıyorum.
Belirttiğim işlemle ilgili olarak, iznim ve onayım olmadan çekilen 2.100 TL tutarındaki ücretin Ödera üzerinden yapılan bu tahsilat için acilen ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini, varsa adımlarla ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba Berin, Ben Üye Memnuniyeti ekibinden Maya, sizinle tanıştığıma çok memnun oldum. İlginiz için teşekkür ederiz. Talebiniz kapsamında aboneliğiniz iptal edilmiş olup para iadesi gerçekleştirilmiştir. Para iadesi, ödeme için kullandığınız karta 7 iş günü içinde iade edilecektir. Herhangi bir sorunuz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Saygılarımla, Maya





