to read complaints and reviews, or file yours.SGK Kapsamındaki İlacın İadesi İçin Zorlu Süreç Ve Mağduriyet
07 Temmuz’da Medipol Mega Hastanesi Onkoloji bölümünde Keytruda isimli ilacı SGK kapsamına alınmasına rağmen 132.000₺ ödeyerek aldık. Ayrıca uygulama ücreti olarak 3.000₺ daha ödeme yaptık. SGK kapsamı nedeniyle ödediğimiz tutarı geri alabilmek için yaklaşık bir aydır uğraşıyoruz. Önce hesap ekstresiyle ödemenin iadesi yapılabileceği söylendi, bu şekilde başvurduğumuzda ise bu kez SGK’ya verdiğimiz ıslak imzalı faturayı istediler. Ancak o fatura şu anda SGK’da bulunuyor ve elimizde yok. İlacı alan kişi hasta olduğu için SGK’ya gitme imkanı yok, ben ise il dışındayım. Bu nedenle işlemler bir türlü ilerlemiyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Hastane, işlemleri kolaylaştırmak yerine süreci daha da zorlaştırıyor.
İşlemlerin kolaylaştırılmasını ve ödediğimiz tutarın iadesi için tarafımıza açık ve net bir yol gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
