Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
03.11.2025 tarihinde Medico Turtle firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, banka kredi kartımla 1 paket hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 71051’tir. Aradan geçen süreye ve tüm yazışmalara rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleştirilmedi.
Şu anda ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum. Medico Turtle firmasının bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu alışverişten dolayı çok pişmanım.
Siparişimin hiçbir ek ücret alınmadan derhal kargoya verilmesini veya yaşanan gecikme ve mağduriyet göz önünde bulundurularak, herhangi bir kesinti yapılmadan ücret iademin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.



Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.