to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödenen 15.000 TL İade Edilmedi Ve Ürün Gönderilmedi
29 Aralık 2025 20:421.215
Yaklaşık 2 ay önce Medico Turtle’ın kendi internet sitesinden l beden hasta bezi satın aldım ve toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile defalarca WhatsApp hattı ve cep telefonu üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, aramalarıma ve mesajlarıma düzenli olarak dönüş yapılmadı. Yaklaşık 60 gündür ne telefonu açıyorlar ne de geri dönüş sağlıyorlar. Yaklaşık 1 ay önce para iadesi talebimi de iletmeme rağmen bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı ve halen bekletiliyorum.
Ödediğim 15.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.