Medico Turtle Siparişim Ortada Yok Muhatap Bulamıyorum
28.11.2025 tarihinde Medico Turtle firmasının internet sitesi üzerinden 72024 sipariş numarası ile toplam 8.747 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde belirtilen GSM numarasını aradığımda hattın servis dışı olduğunu gördüm. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi durumda ise ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.