Sigorta Onayı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Ankara Medicana Genel Cerrahi bölümüne 9 Temmuz'da muayene oldum. Kaşıma dikiş atılması için ekstra ücret çıktığından dolayı, işlem sigorta onayına gönderildi. O süreçte beklememek için ücreti ödeyip, sigortadan onay geldiğinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. 5.000 TL ücret ödedim. Sigorta bir gün sonra onay vermiş, fakat 14 gündür ücret iadesi yapılmıyor. Genel Cerrahi bölümündeki sekreteri aradığımda, muhasebe ile görüşüp döneceğini söylüyor, ancak geri dönüş yapılmıyor.
Değerli Hastamız, 33136140 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çO. önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



Merhaba eşimin yaşadığı bir operasyondan dolayı bizde aynı şeyi yaşadık ve 1 ay 3 gün geçti üstüne hiçbir iade söz konusu değil