Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Aktif Olmasına Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

21 Ağustos 00:17
1.952

Medicana Çamlıca Hastanesi'nde 22.07.25 tarihinde acilden giriş yaparken Allianz Sigorta ile giriş yapılıp yapılmayacağı soruldu ve onayladım. Muayene sonrasında poliçemin aktif olmadığı söylendi ve benden ödeme alındı. O esnada sigorta şirketim ile görüştüm ve poliçemin aktif olduğu bilgisini aldım. Elimde o gün aktif olduğuna dair SMS bilgileri ve uygulama üzerinden ekran görüntüleri mevcut. Defalarca hasta haklarıyla görüşmeme rağmen hiçbir şekilde paramın iadesi yapılmadı, hâlâ poliçemin aktif olmadığı söyleniyor. Hastane yetkilileri, sigorta şirketiyle görüştüklerini ve poliçemin aktif olmadığını belirttiklerini söylüyorlar; fakat sigorta şirketim her konuştuğumda poliçemin aktif olduğunu belirtiyor. Bana yanlış bilgi veriliyor. Defalarca şikayette bulundum fakat ödediğim ücretin iadesini alamıyorum. Yaptıkları yanlışı düzeltmeyen, haksız yere aldığı ücreti geri ödemeyen, kendi sistem hatalarını sigorta şirketine atarak hastaları mağdur eden bir kurum olduklarını düşünüyorum. Şikayet edilecek her yere başvurmaya devam edeceğim. Kendi sistem hatanız yüzünden insanları kendi parasının dilencisi olmak zorunda bırakmayın.

21 Ağustos 12:08 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Acil Serviste Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım

23 Eylül 11:01
715

25 Ekim 2023 10:09
3.401

13 Şubat 15:13
1.981

09 Aralık 2024 00:00
3.344
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri