to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde, yabancı uyruklu bir yakınımı muayene için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne götürdüm. Ortopedi doktoru muayene sonrası MR çekilmesini istedi. Doktorun asistanına, MR sonucunun ne zaman çıkacağını ve yakınımın çok ağrısı olduğunu, sonuca göre müdahale edilip edilemeyeceğini sordum. Asistan, sonucun doktorun ekranına hemen düştüğünü söyleyince buna güvenerek beklemeye başladık.
Daha sonra hastaneden başka bir kişi beni arayarak, rapor çıkana kadar bilgi veremeyeceklerini söyledi. Kendisine Türkçesinin biraz bozuk olduğunu ve tam olarak anlayamadığımı belirttim, çünkü kendisi de yabancı uyrukluydu. Bunun üzerine “öncelikle benim türkçem bozuk değil de! ” şeklinde sert ve tersleyici bir üslupla konuştu. Devamında doktorun asistanıyla görüşmek istediğimi söylediğimde ise, “doktorun asistanı sizinle konuşmak istemiyor” cevabını aldım.
Başhekim asistanı ve yabancı hastalarla ilgilenen bu kişinin hem üslubu hem de sistem işleyişi son derece kaba ve hastayı önemsemeyen bir nitelikteydi. Ağrısı olan bir hasta için bilgi almaya çalışırken bu şekilde terslenmek ve iletişimin bu kadar saygısız yürütülmesi beni Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne karşı tamamen soğuttu.
Bu süreçte yaşanan iletişim ve üslup sorununun ilgili kişilerle detaylı olarak incelenmesini, hasta ve hasta yakınıyla nasıl konuşulması gerektiği konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
20–25 Kasım tarihleri arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi bölümüne oğlumu kalça ve uyluk bölgesindeki ağrıları nedeniyle getirdim. Doktor muayene sonrası MR istedi, biz de acil olduğunu, çocuğumun ağrılarının geçmediğini özellikle belirttik. MR sonucu için kendi doktorumuzun üç gün am...
16 Eylül’de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde MR çektirdim. Sonuçların 19 Eylül Cuma gününe kadar çıkmasını bekledim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cumartesi günü aradığımda, “onay sürecinde, öğleden sonra çıkar” denildi fakat yine sonuç çıkmadı. 22 Eylül Pazartesi günü tekrar aradığımda da ay...
18.12.2025 sabah saatlerinde şiddetli sol yan ağrısı şikayetiyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum; ancak hastaneye giriş anından itibaren karşılaştığım tablo, bir sağlık kurumundan beklenen profesyonellikten ve hasta odaklı yaklaşımdan çok uzaktı. Acil serviste görevli pers...
24 Ekim 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. M****** A***’e muayene oldum ve ultrason istenildi. Ancak, on günlük süre içinde ultrason için uygun bir randevu ayarlanamadı. Bu nedenle M****** Bey’in asistanını arayarak durumu ilettim ve nasıl bir yol izlemem gere...
14.02.2026 tarihinde stres kırığı nedeniyle ikinci görüş almak amacıyla Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi bölümünden S**** G**’e randevu aldım. Muayene sırasında kendisinin “Neden eski doktorunuza gitmediniz? ” ve “Biz hasta seçebiliriz.” şeklindeki ifadeleri, ikinci görüş almak isteyen bir h...
Yorumlar