Medicana Sağlık Grubu Kardiyoloji Randevu Sistemindeki Gecikmeler Ve Yönetim Kaosu

10.04.2026 tarihinde Kadıköy Medicana Hastanesi Kardiyoloji bölümüne randevu alarak gittim, ancak hem kardiyoloji bölümünde hem de genel hastane işleyişinde ciddi sorunlar yaşadım. Randevu saatlerine kesinlikle riayet edilmeyen, sürekli gecikmelerin ve beklemelerin olduğu, işleyişin son derece yavaş ilerlediği bir ortamla karşılaştım. Gittiğim her seferinde benzer durumların tekrarlandığını, sadece benim değil pek çok hastanın da bu durumdan şikayetçi olup adeta isyan ettiğini gördüm.

Bu süreçte muayene ve yapılan tahliller için yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, profesyonel ve düzenli bir sağlık hizmeti almak yerine, ilgisiz personel, koordinasyonsuzluk ve tamamen dağınık bir sistemle karşı karşıya kaldım. Hastane genelinde baştan aşağı bir amatörlük, lakaytlık ve liyakatsiz bir yönetim anlayışı olduğu izlenimini edindim. Böyle bir kuruma başvuran hastaların, özellikle de kardiyoloji gibi kritik bir bölümde, bu kadar özensiz bir işleyişe maruz kalması kabul edilemez.

Randevu numaram 2759878’dir. Tüm bu yaşananlar doğrultusunda hastane yönetiminin acilen duruma müdahale etmesini, personel ve süreç yönetiminin baştan sona gözden geçirilip yenilenmesini ve randevu ile hasta yönetim sisteminin profesyonel bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.