Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Sağlık Grubu Bursa Hastanesinde Ultrason Görüntülerinin Verilmemesi

2.138

27.12.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümünde Dr. ****’na kendi adıma muayene oldum. Muayene sonrası ultrason görüntülerimi talep ettiğimde, bana “verme zorunluluğumuz yok, doktorumuz kendi istediği zaman görüntü verir” denilerek sadece kalp atışının olduğu tek bir görüntü verildi, diğer görüntüler ise paylaşılmadı.

Randevu alırken ya da muayene öncesinde ultrason görüntülerinin paylaşılmayabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine hastanenin hasta hakları birimine başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ultrason görüntülerimi yine alamadım ve doktor da tekrar bakma gereği duymadı.

Sigortam bu muayenenin ücretini karşıladığı için, hem yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmemesinden hem de tüm görüntülerimi alamamaktan dolayı hakkımın boşa gitmiş olduğunu düşünüyorum. Medicana Bursa Hastanesi’nden, özellikle kadın doğum bölümünde hastaya karşı daha ilgili ve açıklayıcı davranılmasını, ultrason görüntülerinin paylaşımı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve hasta hakları birimi üzerinden yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 12:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 34680043 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Ayla
7 Ocak 12:07

Beni hasta haklarından arayıp yüz yüze ne söyledilerse aynısını söylediler yardımcı olamıyoruz size maalesef dediler kapattılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Medicana'da İletişimsizlik Ve Plansızlık Hasta Deneyimini Olumsuz Etkiledi

4.477

20.12.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde küçük bir operasyon için saat 09.00'a randevu veril...

Medicana Sağlık Grubu Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

2.088

Bursa Medicana Hastanesi Sayın Yetkili, 11 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:30 için Bursa Medicana Hastanesi Ultrason Gör...

Medicana Hastanesi'nde Randevu Ve Ücret Sorunu

14.287

Merhaba, 17/04/2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi kadın doğum bölümünden randevu oluşturdum ve gittim. Doktoru...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri