Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Medicana Sağlık Grubu Bursa Hastanesi Otoparkında Haksız Vale Yönlendirmesi Ve Yüksek Ücret Talebi

Abdulsamet
18 Aralık 2025 12:211.824

17.12.2025 saat 09.30 sularında Medicana Hastanesi Bursa'nın otopark girişine geldiğimde kapalı otoparka yöneldim, ancak güvenlik görevlileri otoparkın dolu olduğunu söyleyerek beni valeye yönlendirdi. O sırada otoparktan araçların çıkış yaptığını bizzat görmeme rağmen, "otopark dolu" levhası kaldırılmadı ve içeriye kendi başıma giriş yapmama izin verilmedi.

Güvenlik görevlilerinin özellikle vale şirketiyle iş birliği içinde olduğunu, otopark dolu olmadığı halde kasıtlı olarak dolu denilerek hastaların valeye yönlendirildiğini düşünüyorum. Saat 10.00 bandındaki kamera kayıtlarının incelenmesi halinde bu durumun çok daha net ortaya çıkacağına inanıyorum.

Yaklaşık 20 dakika kadar kısa bir süre kalmama rağmen benden vale hizmeti için 220 TL talep edildi ve bu ücret alındı. Emsal yerlerin hiçbirinde böyle bir fiyat uygulamasıyla karşılaşmıyorum, bu ücretin de fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Medicana Bursa Hastanesi yönetiminden, kapalı otoparkın gerçekten dolu olmadığı zamanlarda hastaların içeri alınmasını, güvenliklerin vale şirketiyle bu şekilde iş birliği yapmamasını, ilgili saatlere ait kamera kayıtlarının incelenmesini, bu uygulamayla ilgili gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, haksız olduğunu düşündüğüm bu yüksek vale ücretinin bir hayır kurumuna bağışlanmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 16:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Hastamız, 34585249 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hastane Otoparkında Vale Zorunluluğu Ve Ek Ücret Sorunu

Osman
25 Temmuz 2025 19:184.257

Medicana Hastanesi, Bursa'nın sayılı hastanelerinden biri. 2019 yılında doğum için tercih etmiştik, o zaman da vale bakı...

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde Otoparkın Sadece Ücretli Vale Hizmetine Açılması Mağduriyet Yaratıyor

Yasin
20 Eylül 2025 15:543.864

20/09/2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne gittiğimde, hastanenin kendi otoparkı olmasına rağmen sadece val...

2 Destek
1

Hastane Otoparkında Vale Yönlendirmesi Ve Ücret Talebi Sorunu

Selçuk
25 Kasım 2025 21:172.624

25 Kasım 2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Fizik Tedavi Merkezi’ne geldiğimde, hastanenin kendi otop...

1 Destek1 Yorum
1

Medicana Otoparkında Beklenmedik Ücret Şoku

Oguzcan
23 Kasım 2024 16:586.201

Medicana Zincirlikuyu vale ve otopark çalışanlarıyla ilgili problem yaşadım. Valeye vermeyip bariyeri açık olan otoparka...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri