Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Çamlıca Fototerapi Ücreti İade Etmiyor

profile
16 Ağustos 2024 18:14
10.393

12.08.2024 tarihinde eşim Medicana Çamlıca Hastanesi'nde doğum yaptı. 13.08.2024 tarihinde bebeğimizi taburcu ederken sarılık değerlerinin sınırda olduğu ve 14.08.2024 tarihinde kontrole getirmemiz istendi. 14.08.2024 tarihinde gittiğimizde test yaparak değerlerin yüksek olduğu ve 1 gün fototerapi alması gerektiği bilgisi verildi. Test işlemleri için 1.545 ₺ ödeme alındı. Daha sonrasında medikal muhasebe birimi yatış işlemi yapabilmek için 15.000 ₺ ödeme yapılması gerektiğini ileterek ödemeyi peşin isteyip yatış işlemini gerçekleştirdi. Daha sonrasında medikal muhasebe birimine yenidoğan bebeklerden 28 güne kadar herhangi bir ücret alınmaması gerektiği yönünde kanun maddesi olduğunu bildirip ücretimi iade etmelerini talep ettim. Medikal muhasebe birimi ise öyle bir kanun maddesi olmadığını, ücretli işlem yapılacağını ve herhangi bir iade yapılmayacağını iletti. Ben de 170 Sosyal Güvenlik Kurumu ile görüştüğümü, ücret alınmaması gerektiğini iletmeme rağmen kendileri ücret iademi yapmadılar. Kendilerinden fatura ve ilgili evrakları 3-4 kere isteyerek aldım. Ekte yatış süreci için epikriz belgesi, test işlemi için alınan 1.545 ₺'lik fatura ve yatış süreci için kesilmiş olan 15.000 ₺'lik faturam mevcuttur. İlgili hastane kanunları hiçe sayarak insanlardan haksız kazanç sağlamaktadır.

17 Ağustos 2024 08:54 (Şikayetten 14 saat sonra)
Mert
Mert
29 Kasım 2024 11:38

Hastane süreçle ilgili yardımcı olmadı maalesef. CİMER şikayetim üzerine 3.5 ay sonrasında ücret iadem yapıldı. Kesinlikle peşini bırakmadan herkes şikayetini CİMER'e yapsın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vedat
Vedat

Sonuç ne oldu? Hastane almaması gereken ücreti geri ödedi mi? Ödedi ise hastanenin burada bilgi vermesi gerekir. Geri ödeme yapılmadıysa, şikayetçinin bilgi vermesi gerekir.

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Selamlar, Hastane herhangi bir ücret iadesi yapamayacağını iletti. Bunun üzerine 16 Ağustos'ta CİMER üzerinden ilgili şikayetimi SGK'ya ilettim. Henüz bir sonuç alamadım süreç devam ediyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Doğum Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve Geri İade Talebi

profile
16 Ağustos 2025 17:27
6.575
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Nisan 2024 15:26
10.046
"Aksilikler olsa da ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri