Medicana Ataşehir Yapmadığı İşlemin Ücretini İade Etmiyor

Selin

Medicana Sağlık Grubu

19 Eylül 2023 09:29

12.907

11.08.2023 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesine kalp damar doktoruna gittik. Daha doktora girmeden kapıdaki görevliler hem doktor ücretini hem de kalp EKG'sinin ücretini peşin aldı. Hatta ultrason ücretini de almak istedi fakat annemin durumu acil olduğu için içeri girip doktor muayene ettikten sonra ekstra tüm tahlilleri ödeyeceğimi söyledim. Doktora girdik EKG ye şu an ihtiyaç olmadığını söyledi. Ücret iadesini almak için bankoya G***** isimli bayana gittiğimizde bizi yukarı acil servise yönlendirdi. Orada da ücret iadesi yapılmadı. Müşteri ilişkileri yetkilisi geldi. Gün sonu alındığını hemen yatırılacağını söyleyip ibanımı aldırdı. Daha sonra iade yapılmadı! Ö*** isimli başka bir bayanla görüştük oda iadenin 30 gün içinde yapılacağını söyledi. 38 gün geçti. İade yapılmadı! Asla kimseye ulaşamıyoruz, aidemizi de alamıyoruz. İşlem yapılmadan ücreti alıyorlar ama iadeye geldi mi ortada ne bir yetkili ne bir muhatap ne de para var

Destekleyenler

Hale

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ataşehir Provizyon Bile Açmadan Sadece Ödeme Alıyor.

Hasibe

02 Kasım 2023 16:12

8.386

Medicana Ataşehir hastanesine 28.11.2023'te muayene oldum. Dahiliye bölümünde D**** A**** doktorum vardı. Bupa Acıbadem ile işlem yaptırdım. Muayene için 15 TL katkı payı ödedim. Tahlil istediğinde ise dakikalarca sigorta şirketinden provizyon alıyoruz. Bilgiyle dakikalarca bekletildim. Sonrasında i...

2 Yorum

Hastanede Şok Edici Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

Buse

10 Şubat 12:23

7.800

07.02.2025 tarihinde Ankara Medicana International Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene çıkışında, sigortamın ücreti karşılamadığını belirterek 6300 TL sadece uzman doktor muayenesi için talep ettiler. Ben de fiyatlandırma politikalarını bilmediğim ve o anki gerginlikle ücreti öded...

Hastanede Şok Edici Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

Medicana Hospitals Ataşehir Hastanesi'nde Yaşadığım Sorunlar

Metin

01 Haziran 2023 14:36

12.535

28.05.2023 Pazar günü Medicana Ataşehir'de, acil olarak getirdiğim 3 yaşındaki kızımı çocuk doktoru **** muayene etti. Serum takıldı, kan tahlilleri yapıldı. 31.05.2023 günü şikayetlerin hafiflememesi ve öksürük krizleri sebebi ile tekrar aynı hastaneye götürdüm. Kontrol süresi geçmemesine rağmen ye...

Hastane Ücreti Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Gizem

06 Ocak 18:23

3.268

Medicana Çeşme Hastanesi'ne 05.11.2024 günü saat 23.30'da kalp arkasında ağrı, nefes alamama, sol kolda uyuşma ve ağrı şikayetiyle başvurdum. Ani ve çok yüksek bir ağrı olduğu için zar zor ayakta durabiliyordum, direkt Medicana Hastanesi'ne geçtik. Girişte o halimle girerken kayıt yapın dediler, ya...

Hastane Ücreti Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

1 Destek

Medicana Hospitals Ataşehir Hastanesi İade Süreci

Aslı

26 Ocak 2024 11:30

3.062

11/12/2023 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi'nde üroloji polikliniğindeki tahliller için ödeme gerçekleştirdim; ancak ultrason ve işeme testini yaptıramadım. Yapılan ödemenin IBAN adresime iade edileceği belirtilerek bilgilerim alındı fakat ödeme işlemi bugüne kadar gerçekleşmedi. Üroloji sekret...

Öne Çıkan Konular