to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 Pazartesi günü Medicana Çamlıca Hastanesi Çocuk Hastalıkları Polikliniği'nde, yeni doğan bebeğimizin ilk kontrolü için Op. Dr. A** Ş**’a muayeneye gittik. Hem bu kontrolde hem de doğum sonrası taburcu olmadan önceki ziyaretinde, doktorun aşırı ilgisiz, isteksiz ve sanki zorla işini yapıyormuş gibi bir tavır sergilemesi bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Bir bebeğin ilk muayenesinin bu kadar üstünkörü ve özensiz yapılmaması gerektiğini düşünüyoruz. Biz uzun uzun anlatım beklemiyoruz; ancak tek bir soru sorduğumuzda dahi azarlıyor gibi cevap alıyoruz. Doğum sonrası ilk deneyimimizde de aynı tavırla birkaç cümle söyleyip hızla çıkması, bizimle göz teması bile kurmaması, ne bebeğe ne de bize karşı güven duygusu oluşturmadı.
Medicana gibi özel ve kurumsal bir marka ismine bu yaklaşımı hiç yakıştıramadık. Çocuk doktoru olarak empati kurmasının, hem aileleri hem de kendisini mesleki anlamda yıpranmaktan koruyacağını düşünüyoruz. Bu nedenle hastaneden, yaşadığımız süreçle ilgili geri dönüş yapılmasını, gerekli görülüyorsa ilgili doktor hakkında hizmet kalitesi açısından inceleme gerçekleştirilmesini ve tarafımıza en azından bir özür ve açıklama sunulmasını talep ediyoruz.
Bu yaşadığımız deneyimden sonra aynı doktora ikinci kez gitmeyi düşünmüyoruz ve Medicana yönetiminin bu konuyu ciddiyetle ele almasını bekliyoruz.
27 Eylül 2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi'nde 5 buçuk aylık bebeğimi çocuk doktoru olarak görev yapan Dr. P***** Hanım'a muayene için götürdüm. Muayene sırasında doktorun ilgisiz tavırları zaten rahatsız ediciydi. Ancak en büyük sorun, doktorun dikkatsizce yaptığı muayene sırasında neredeyse ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi Üroloji bölümünde Op. Dr. F***** Ş*******’a nişanlım ile muayene olduk. Sadece bir bulguya dayanarak hpv tanısı konuldu ve bu süreçte doktorun yaklaşımından son derece rahatsız olduk. Hasta-doktor ilişkisinin kurulmadığını, hastalara müşteri gözüyl...
Medicana Çamlıca Hastanesi'ne 04.01.25 tarihinde saat 12.3-13.00 de girdik 18.30 civarlarında çıktık. 3 yaşındaki çocuğumuzun geçmeyen yüksek ateşi olduğu için şartlarımızı biraz zorlayabiliriz düşüncesiyle hastaneye başvurduk. Özel saglik sigortamız olmadığı için ilk etapta muayene ücreti SGK ki ol...
16.09.2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde Op. Dr. M***** S***** B*****’a başvurdum. Bt’de şüpheli lezyon teşhisiyle gitmiştim, doktor MR talep etti ancak panik atak ve klostrofobi nedeniyle MR çekilemedim. Bu durumu belirterek tekrar bt çektirmek istediğimi, ...
Yorumlar