to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde 5 günlük bebeğimi Medicana Zincirlikuyu Hastanesi acil servisine götürdüm. 28 gün altındaki bebeklerin acil serviste ücretsiz olarak muayene edilmesi gerektiğini belirttim. Ancak, “Hastanemizde doğum yapmadığınız için ücretsiz bakamayız” cevabını aldım ve benden ücret talep edildi. Ücret ödemek istemediğim için bebeğimi muayene ettirmeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Konu hakkında hastane yönetimiyle ve hasta hakları birimiyle de görüştüm fakat “Böyle bir uygulamamız yok, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt aldım.
Yasal düzenlemelere uygun şekilde, tüm bebeklerin 28 gün boyunca acil servis hizmetlerinden ücretsiz yararlanabilmesi için uygulamanın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür verilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde kadın doğum muayenesi için randevu aldım. Hafta sonu müşteri hizmetlerini arayarak operatör doktor muayene ücretinin 3800 TL, profesör doktor ücretinin ise 5500 TL olduğunu öğrendim. İnternet sitesinden operatör doktora randevu aldım ve has...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00’te, 28 haftalık hamile olarak kasık ağrısı şikayetiyle Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Kan ve idrar tahlillerim yapıldı, ardından ağrı kesici serum takıldı. Kan tahlilimde enfeksiyon görülmesi üzerine apandisit şüphesiyle MR çekilmem iste...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:00’de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi çocuk acil bölümüne, çocuğumu yüksek ateş nedeniyle acil olarak getirdim. Acil bölümünde doktor olmadığı için, “Poliklinik bakacak, üst kata çıkın” denildi. Polikliniğe çıktığımızda ise doktorların saat 09:00’da geleceği, geldikle...
26.08.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Çocuk Cerrahisi bölümünden, Doç. Dr. **** için saat 08:20’ye randevu aldım (Randevu No: 708070). Randevu saatinde hastaneye gittim, bankodan kayıt açıldı ve ücret ödememi yaptım. Beklemem söylendi ve yaklaşık yarım saat bekledikten sonra doktorun ...
06 Ekim tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Acil Servisi’nde yaşadığım olumsuzluklar artık bardağı taşırdı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu sefer yaşadıklarımız kabul edilemez boyuttaydı. Yakınım için acil servise başvurduğumuzda, çalışanların üslupsuzluğu, bilgisizliği ve iş...
Yorumlar