Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trabzon Yıldızlı Medical Park Hastanesi Acil Serviste Damar Yolu Açma Başarısızlığı

1.031
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ayşe Hanım'ın anlayışı ve yaklaşımı için teşekkür ederim”

21.02.2026 tarihinde gece saat 01.00 sularında oğlumun yüksek ateşi nedeniyle Trabzon Yıldızlı Medical Park Hastanesi acil servisine başvurduk. Oğlumun ateşi çok yüksek olmasına rağmen damar yolu açma konusunda ciddi şekilde zorlanıldı; defalarca denemelerine rağmen damar yolunu bulamadıkları için serum takılamadı ve bu nedenle ateşi bir türlü düşürülemedi.

Acil serviste görevli hemşire, damar yolunu açmak için oğlumun el ve dirsek bölgesinden tam dört defa deneme yaptı; ancak başarılı olamayınca başka bir çözüm de üretilmedi. Devam eden yüksek ateş ve oğlumun yaşadığı sıkıntı nedeniyle bu kez Medical Park’ın diğer şubesi olan Karadeniz Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldık. Oradaki hemşireye yaşadığımız süreci anlattığımda, kendisi de bu duruma şaşırdığını ifade etti.

Karadeniz Hastanesi’nde sonunda serum ayağından takılabildi; fakat bu süreçte çocuğum hem ciddi acı çekti hem de çok yoruldu ve halsiz düştü. Biz ebeveyn olarak bütün gece uykusuz, stresli ve son derece yıpratıcı bir gün geçirdik. Ayrıca tamamlayıcı sağlık sigortamızdan sadece dört saat içinde iki kez hak kullanmak zorunda kaldığımız için maddi açıdan da mağduriyet yaşadık.

Trabzon Yıldızlı Medical Park Hastanesi acil servisinde damar yolu açma konusunda yaşanan bu başarısızlığın ve süreçteki yaklaşımın detaylı bir şekilde incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşadığımız bu maddi ve manevi mağduriyet karşılığında tarafımıza özel bir jestte bulunulmasını talep ediyorum.

27 Şubat 16:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
27 Şubat 17:40

Ayşe Hanım'ın anlayışı ve yaklaşımı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuğuma Yetersiz İlgi Ve Tedavi: Medical Park Ordu Hastanesi'nde Büyük Hayal Kırıklığı

1 Kasım 2025 15:462.047

30-31 Ekim tarihlerinde Medical Park Ordu Hastanesi Çocuk Bölümü’nde yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı ...

Çocuğuma Yetersiz İlgi Ve Tedavi: Medical Park Ordu Hastanesi'nde Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek
Çözüldü

Acil Serviste Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik Mağduriyeti

9 Aralık 2025 19:331.127

"Kısa sürede dönüş olduğu için teşekkürler. Gerekli bilgilendirme yapıldı."

Mersin Medical Park Hastanesi'nde Uzun Bekleme, Gereksiz Test Dayatması

23 Aralık 2025 15:521.395

22.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde grip şikayetiyle Mersin Medical Park Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil ser...

Randevu Karmaşası Ve Zorunlu Kan Testi Ücreti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

3.214

08.01.2026 tarihinde kızım Z**** E**** A******’ı 39,5 derece ateş şikayetiyle Bursa Medical Park Hastanesi’nin acil serv...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular