to read complaints and reviews, or file yours.Ter Kokusu Ve Hijyen Sorunu Hastane Güvenini Sarsıyor
24.02.2026 tarihinde VW Medical Park Maltepe Hastanesi Kardiyoloji muayenesi sonrasında doktorumuzun talebi üzerine Holter/EKG/EKO biriminde tetkiklerim yapıldı. Efor testi için alındığım odada yoğun ve rahatsız edici seviyede ter kokusu vardı ve bu nedenle testi tam anlamıyla verimli şekilde gerçekleştiremedim. Kokunun odada bulunan çalışan personelden kaynaklandığını açıkça hissettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık hizmetinin kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ücret ödeyerek hizmet aldığım bir özel hastanede böyle bir ortamla karşılaşmak, hastaneye olan güvenimi de ciddi şekilde sarstı ve bu durum devam ederse hastaneyi tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu olayı hastane içinde ilgili birime iletmek ve şikayetçi olduğumu bildirmek istedim ancak muhatap bulamadım. Yalnızca “bir dilekçe yazıp bırakın” denilerek yönlendirildim ve bu tutum da sorunun ciddiyetinin yeterince dikkate alınmadığını hissettirdi.
Bu nedenle, söz konusu birimde hijyen ve personel denetimlerinin yapılmasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve hastaların konforu ile sağlığını önceleyen gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşanan durumun ciddiyetle ele alınarak gerekli inceleme ve çözüm sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
