to read complaints and reviews, or file yours.Parmağımda Ani Şişlik İçin Yetersiz Muayene Ve 2200 TL Ücret İadesi Talebi
16 Ağustos Pazar günü parmağımdaki ani kızarıklık ve şişlik nedeniyle Medical Park Maltepe hastanesinin acil servisine başvurdum. Parmağım daha önce kesilmiş ve tamamen iyileşmişti, uzun zaman sonra aniden ağrı, kızarıklık ve şişlik oluştuğu için endişelenerek hastaneye gittim.
Acil serviste görevli doktor K******* hanım, parmağıma doğru düzgün ve detaylı bir muayene yapmadan, sadece uzaktan bakarak “böcek ısırmıştır herhalde” diyerek bir krem yazıp beni gönderdi. Vücudumda herhangi bir yerde böcek ısırığı olmamasına rağmen, özellikle eski kesi yerinin tam üzerinden böcek ısırmış olabileceğini söylemesi bana mantıklı gelmedi ve bu durum ciddiye alınmadığımı hissettirdi.
2200 TL muayene ve hizmet ücreti ödememe rağmen, ne detaylı bir muayene yapıldı ne de tatmin edici bir açıklama aldım. Ücret ödediğim bir muayenede, sadece “böcek ısırmıştır herhalde” denilerek geçiştirilmek istemiyorum. Parmağımla ilgili şikayetim devam ediyor ve bu yüzden aldığım hizmeti yetersiz buluyor, kendimi mağdur hissediyorum.
Dilek B*** adına yapılan bu muayeneye ilişkin olarak, yetersiz ve özensiz hizmet nedeniyle ödediğim 2200 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için ilgili doktor hakkında değerlendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
