Özel Hastanede Doğum Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

Adana Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptık ve süreçte ciddi aksaklıklar yaşadık. Doğumun ilk günü bebeğimiz için yapılması gereken işitme testinin cihaz arızası nedeniyle yapılamayacağı söylendi ve birkaç gün sonra tekrar gelmemiz istendi. Belirtilen tarihte tekrar hastaneye gittiğimizde ise sadece telefon numaramız alındı ve “Sizi arayacağız” denilerek geri gönderildik. Sonrasında tekrar hastaneye gitmemize rağmen test yine yapılamadı ve bizimle iletişime geçen kimse olmadı.

Doğum için tüm ödemeleri eksiksiz yaptık, herhangi bir borcumuz yok. Ancak bebeğimizin bazı testleri eksik kaldı. Doktorumuz Cazip Bey’den çok memnunuz; kendisi son derece ilgili ve güven verici bir hekim. Fakat hastanenin genel işleyişi ve yönetimi maalesef çok yetersiz. Son olarak bizi başka bir kuruma yönlendirdiler ve orada beklememiz istendi. Özel bir hastaneden beklediğimiz kurumsallığı ve düzeni kesinlikle göremedik.

Bu yaşananlar nedeniyle hastaneye olan güvenimiz kalmadı ve bebeğimizin eksik kalan testlerini başka bir hastanede yaptırmaya karar verdik. Başka ailelerin de benzer sorunlarla karşılaşmaması için bu durumu paylaşmak istedim.