to read complaints and reviews, or file yours.Online Randevu Sistemi Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Talebi
Bursa Medical Park Hastanesi'ne online randevu aldım, mesaj geldi. Randevu aldığıma dair, sonra sıra beklememem adına online tahsilat butonu geldi. Ücreti ödedim, saatimde hastaneye geldim. Doktor boşta olduğu halde içeri almadılar; hem paramı aldılar hem de zamanımı aldılar. Online randevu sistemleri tamamen çok kötü. 'Geldim' butonuna basmanız lazım dendi ama uygulamada öyle bir buton yok, kendileri de bulamadılar. Tekrar benden para istediler, tekrar kayıt açmak için beklediğim zaman da cabası.
Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
