Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Randevu İptali Ve İade Sorunu: Paramla Mağdur Oldum

profile
06 Ocak 2025 20:51
1.669
Semanur'un Teşekkür Mesajı
“Hasta ilişkileri serap hanıma teşekkür ederim”

Medical Park Göztepe hastanesinden online görüşme randevusu aldım. Uygulamadan almadan önce müşteri hizmetlerinden yardım aldım. Randevu kızım adına aldım ancak uygulamada kendi adıma almış göründüğü için iptal etmem gerektiği tekrar randevu almam gerektiğini müşteri hizmetleri yetkilisi arayarak bilgi verdi. Değiştirme konusunda yardımcı olamayacaklarını ancak iptal edildiğinde otomatik olarak hizmet alınmadığı ücreti yatırılacağını belirttiler. 13 kasımdan bu yana her gün ayrı bir oyalama politikası ile iade edilmedi. 3000 TL online görüşme ücreti yüzünden bir aydır paramla rezil oldum.

Semanur
Semanur
07 Ocak 2025 13:53

Hasta ilişkileri serap hanıma teşekkür ederim

07 Ocak 2025 14:50 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ocak 2025 00:37
1.803
"Problemimizi çözdüğü için Hasta hakları biriminden Fatih Bey'e teşekkürler."
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Online Randevu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
14 Mart 2025 14:13
1.120
Online Randevu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
5
Turabi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 12:22
7.466
"Teşekkürler"
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 07:46
1.847

profile
31 Ocak 2025 11:41
1.526
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri