Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Randevu İptali Ve İade Sorunu: Paramla Mağdur Oldum

06 Ocak 20:51
1.449
Semanur'un Teşekkür Mesajı
“Hasta ilişkileri serap hanıma teşekkür ederim”

Medical Park Göztepe hastanesinden online görüşme randevusu aldım. Uygulamadan almadan önce müşteri hizmetlerinden yardım aldım. Randevu kızım adına aldım ancak uygulamada kendi adıma almış göründüğü için iptal etmem gerektiği tekrar randevu almam gerektiğini müşteri hizmetleri yetkilisi arayarak bilgi verdi. Değiştirme konusunda yardımcı olamayacaklarını ancak iptal edildiğinde otomatik olarak hizmet alınmadığı ücreti yatırılacağını belirttiler. 13 kasımdan bu yana her gün ayrı bir oyalama politikası ile iade edilmedi. 3000 TL online görüşme ücreti yüzünden bir aydır paramla rezil oldum.

Semanur
07 Ocak 13:53

Hasta ilişkileri serap hanıma teşekkür ederim

07 Ocak 14:50 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esma
21 Ocak 00:37
1.210
"Problemimizi çözdüğü için Hasta hakları biriminden Fatih Bey'e teşekkürler."
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Online Randevu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

İbrahim
14 Mart 14:13
705
Online Randevu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
5
Turabi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turabi
05 Aralık 2023 12:22
7.192
"Teşekkürler"
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yasemin
17 Mart 07:46
1.131

Erdem
31 Ocak 11:41
1.237
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri