to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Samsun Hastanesi'nde Temizlik Ve Kahvaltı Planlaması Sorunu
28.05.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Samsun Hastanesi'nde doğum yaptım. Doğum öncesi ve sonrası bir problemle karşılaşmadım, fakat ufak görünebilen ama hizmet eksikliği olarak adlandırdığım iki problemden bahsetmek istiyorum.
1. Odalarda 'Sizin için temizlenmiştir' yazılı yapışkanlar mevcut. Klozet kapağına da yapıştırmışlardı, fakat kapağı kaldırdığımızda idrar vardı. Temizlemeyi bırakın, sifona bile basılmamıştı! Ücretini ödediğimiz özel hizmet beklediğimiz hastanede elimizde temizlik malzemesiyle mi gezmemiz gerekiyor?
2. Doğum sonrası ertesi gün getirilen kahvaltı problemi. Önceki günden beri süren uzun açlık sonrası kahvaltıyı iple çekiyordum. Ayrıca oğlum ve eşimle beraber yapacağımız ilk kahvaltı olduğu için çok heyecanlıydım. 8 civarı kahvaltımız geldi ve biz masaya oturduktan sonra kapı kapanmadı resmen. Doktordu, emzirme danışmanıydı, fotoğrafçısıydı, odyometristti derken kahvaltıyı yapamadık. Tabii ki herkes görevini yapıyor ama ona göre planlama yapılmalı; ya kahvaltı daha geç gelmeli ya da kontroller daha sonra yapılmalı. Öğlen de çıkışımızı yapıp tekrar karnımızı doyurmakla uğraştık. Bunlara çözüm getirilmesini isterim. Daha güzel bir hizmet alabilmek herkesin hakkı.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
